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【不祥事続出】ヤマダ電機【個人情報流出】

1 :目のつけ所が名無しさん:2008/05/09(金) 01:28:16
平成20年5月7日
各  位
株式会社ヤマダ電機

個人情報流出に関するお知らせ

  本年5月4日、弊社テックランド久留米店におきまして、お客様よりご返品いただきましたFAX機を、
誤って展示品として他のお客様に販売してしまいました。
 販売しましたお客様よりご指摘を受け、当日中に謝罪申し上げ、販売しましたFAX機は回収致しました。
 販売しましたFAX機のインクカートリッジに、個人情報が2件印字されておりましたが、既に回収しており、
また、販売しましたお客様に、情報流出しない旨の承諾書にご署名して頂いておりますので、
個人情報が不特定多数者に流出する危険はありません。
 また、FAX機をご返品したお客様に対し、事実関係をご説明し、謝罪申し上げ、ご容赦頂くとともに、
経済産業省に対しても、本日、報告を致しました。

 関係のお客様には多大なご迷惑をお掛けしましたことを心からお詫び申し上げます。

http://www.yamada-denki.jp/information/080507/index.html


しかも、過去の情報漏洩事件を隠しにかかっている、最低最悪な会社。
http://hobby11.2ch.net/test/read.cgi/kaden/1202823624/1-4
1月と2月に起こした事件については、Webサイトから削除されている。(削除済みURLは↓)
www.yamada-denki.jp/information/080211/index.html
www.yamada-denki.jp/information/080203/index.html

2 :目のつけ所が名無しさん:2008/05/09(金) 01:34:46
>>1
通常はここ↓に
http://www.yamada-denki.jp/information_log.html
過去の発表内容の一覧を掲載している。その中身は、

 平成20年2月6日、弊社のテックランド駒生店において、入社間もない新入社員が
商品交換として預かっていた商品(パソコン)を新品の物であると勘違いし、誤ってお渡ししてしまいました。
販売したお客様にはその旨を説明し、ご理解を頂きその商品(パソコン)を新品の物と取り替えて、
誤ってお渡しした商品(パソコン)を2月10日回収しました。
 その後、回収した商品(パソコン)を精査したところ、複数のメールアドレス及び住所録等個人情報が入っていた事が判明致しました。
 尚、商品(パソコン)は既に回収しており個人情報が不特定多数者に流出する危険はありません。

 関係のお客様には多大な迷惑をお掛けしましたことを心からお詫び申し上げます。

元サイト
ttp://www.yamada-denki.jp/information/080211/index.html



3 :目のつけ所が名無しさん:2008/05/09(金) 01:40:04
>>2
そしてもう一つは、
平成20年1月19日、弊社のテックランド徳島藍住店において、
FAXを購入されたお客様より直接当該店舗に対し購入した商品の
インクカートリッジに、個人情報が印字されているとのご指摘がありました。
 現在弊社にて事実関係の確認を進めております。事実関係が判明しだい
弊社のコンプライアンス基準に依り適切に対応させていただく所存です。
 関係のお客様には多大な迷惑をお掛けしましたことを心からお詫び申し上げます。

元サイト
ttp://www.yamada-denki.jp/information/080203/index.html

なのだが、ともに削除してしまっている悪質な企業。しかも徳島藍住の事件と、今回の久留米店の事件は
ほとんど同じ内容であり、いかにヤマダ電機の管理がずさんなものであるかを、象徴している。
そして、駒生店と久留米店での事件の発表時には、あえて本文中に
「個人情報が不特定多数者に流出する危険はありません」 という『言い訳』の文言を挿入することで
責任逃れの意図が見え見えであり、見苦しいことこの上ない。

4 :目のつけ所が名無しさん:2008/05/16(金) 00:47:07
1 「週刊文春」2008年5月22日号に「法廷で発覚 ヤマダ電機使用済み家電を売っていた!」との記事が掲載されました。
こうした記事が週刊誌に掲載されましたことについて株主及びお客様にご心配、ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
 弊社が徳島藍住店におきまして、業務用として一時的に使用したファクシミリ機をお客様に販売したことは事実ではありますが、
同製品の販売は故意に行ったものではございません。同製品は、もともと展示品として展示していたものでしたが、
弊社の業務用のファクシミリ機の調子が悪くなり、同製品を応急措置として一時的に使用したものであります。
その後、これを弊社の従業員がそのまま展示品として展示し、それを誤ってお客様に販売してしまったものです。
 弊社の従業員が誤って販売してしまったものとはいえ、お客様にご迷惑をお掛けしたことにつきましては大変申し訳なく思っており、深く反省しております。

2 当然弊社は、ファクシミリ機をご購入いただいたお客様に事の経緯を十分説明したうえで謝罪しており、
記事にありますように、弊社の副店長が「公にしないで、内々にしてくれ」等と言った事実や、店長が謝罪しなかっという事実はございません。
 弊社としては、同製品のインクリボンに他のお客様の個人情報が残っておりましたので、
そのインクリボンの返還を購入したお客様に再三にわたり求めましたが、返還に応じていただけませんでした。
 そこで、弊社としては、他のお客様の個人情報を守るために止むなく裁判所に対してその返還を求めて
提訴したわけでございますが、提訴前においても弊社代理人弁護士が十分説明をし、謝罪しております。

3 弊社としては今回の問題を真摯に受け止め、今後とも製品の販売管理には十分注意をして、弊社製品の販売にあたってまいる所存でございますので宜しくお願い申し上げます。

http://www.yamada-denki.jp/information/080515/index.html

5 :目のつけ所が名無しさん:2008/05/16(金) 00:47:56
ここに誰も書き込む人がいなくて、スレ主一人が書き込んでいるスレがあります。
誰も書き込まないものだから、自演ばかりで、見てて哀れです。
もしお暇があれば覗いてやって下さい。
あえて書き込んだりしなくてもかまいませんから。
http://hobby11.2ch.net/test/read.cgi/kaden/1209385615/l50


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